شرایط گارانتی

· 6 ماه  وارانتی تعویض و 18 ماه گارانتی قطعات و ده سال خدمات پس از فروش، پشتیبانی و خدمات پس از فروش همه روزه به صورت 24 ساعته می باشد.

·  گارانتی معتبر شرکت بُردار هوشمند ماشین و قابل استعلام در سامانه جامع گارانتی

همه تجهیزات مورد عرضه شرکت بُردار هوشمند دارای یک ماه گارانتی رضایت مشتری  می باشد و خریدار می تواند درصورت عدم رضایت از عملکرد دستگاه نسبت به عودت

آن اقدام نماید.

به خریداران توصیه می شود در این مدت جعبه دستگاه و کلیه متعلقات آن را نگهداری کنند.

شرکت بُردار هوشمند متعهد است در صورت عودت دستگاه سالم   (به لحاظ فنی و فیزیکی) به همراه همه لوازم جانبی و متعلقات بسته بندی، عین مبلغ فروش

را به خریدار برگرداند.

ملاک خدمات گارانتی در شرکت بردار هوشمند ماشین شماره سریال دستگاه است و در صورت نبودن جعبه و ضمانت نامه کتبی خدمات پس از فروش از طریق شماره سریال دستگاه امکان پذیر است.

·  مدت گارانتی اعلام شده برای دستگاه ها شامل باطری و آداپتور نیست و این موارد فقط به مدت سه ماه از گارانتی تعویض برخوردار می باشند.

· درصورت بروز هر گونه مشکل فنی، برای صرفه جویی در وقت و هزینه ابتدا با کارشناسان واحد فنی و پشتیبانی شرکت بردار هوشمند با شماره های 02145623000

تماس حاصل کنید، در صورت عدم رفع  مشکل به صورت تلفنی، کارشناسان شما را راهنمایی خواهند کرد تا دستگاه را چگونه و به کدام واحد خدمات پس از فروش ارسال کنید

تا مراحل رفع اشکال و یا تعویض دستگاه در اسرع وقت صورت گیرد.

·   شرکت بُردار هوشمند متعهد است در صورت عدم رفع مشکلات تحت گارانتی پس از پذیرش دستگاه به مدت 2 هفته، یک دستگاه جایگزین

به صورت امانی در اختیار مشتر قرار دهد و در صورت عدم امکان رفع مشکل ملزم به تعویض کامل دستگاه است.

·  نحوه ارائه خدمات گارانتی اعم از تعمیر و یا تعویض کالا منوط به نظر کارشناسان فنی بردار هوشمند می باشد.

·  شرایط خارج شده از خدمات گارانتی:

·   تشخیص هرگونه خرابی ناشی از صدمات فیزیکی، نفوذ مایعات، اکسیده شدن، نوسانات برق، اتصال نادرست، پارگی کابل

و باز کردن دستگاه شامل گارانتی نمی باشد.